A BCB Finques, estem compromesos a protegir la privacitat i la confidencialitat de les dades personals dels nostres clients i usuaris. Aquesta Política de Privacitat descriu com recopilem, utilitzem, emmagatzemem i protegim les vostres dades personals, en conformitat amb la normativa vigent de protecció de dades, incloent el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).
1. Responsable del Tractament de les Dades
El responsable del tractament de les vostres dades personals és:
BCB Finques
Adreça: Rda. de Sant Pere, 25, Eixample, 08010 Barcelona
Correu electrònic: comercial@bcbfinques.cat
Telèfon: +34 936 07 48 27
2. Dades Personals que Recopilem
Recopilem les següents dades personals a través dels nostres serveis i interaccions amb els clients:
- Informació de contacte: nom, adreça, correu electrònic, número de telèfon.
- Informació de pagament: detalls bancaris i altra informació necessària per processar pagaments.
- Informació contractual: dades necessàries per a la gestió dels contractes de compravenda, arrendament o administració de finques.
- Informació d’ús del lloc web: dades de navegació, adreça IP, identificadors de dispositius i cookies.
3. Finalitats del Tractament de les Dades
Les vostres dades personals es tracten per a les següents finalitats:
- Proporcionar i gestionar els nostres serveis d’administració de finques.
- Gestionar els contractes de compravenda i arrendament de propietats.
- Processar pagaments i realitzar la facturació corresponent.
- Comunicació amb els clients per proporcionar informació i suport.
- Complir amb les obligacions legals i reguladores aplicables.
- Millorar els nostres serveis i l’experiència de l’usuari al nostre lloc web.
4. Base Jurídica del Tractament
El tractament de les vostres dades personals es basa en les següents bases jurídiques:
- Execució d’un contracte: el tractament és necessari per a l’execució dels contractes en què sou part.
- Compliment d’una obligació legal: el tractament és necessari per complir amb les obligacions legals aplicables.
- Consentiment: quan heu donat el vostre consentiment explícit per a un tractament específic.
- Interès legítim: el tractament és necessari per als interessos legítims de BCB Finques, sempre que aquests interessos no prevalguin sobre els vostres drets i llibertats.
5. Destinataris de les Dades
Les vostres dades personals poden ser compartides amb els següents destinataris:
- Autoritats legals i reguladores, quan sigui necessari per complir amb les obligacions legals.
- Proveïdors de serveis externs que actuen com a encarregats del tractament de dades, sempre sota estrictes condicions de confidencialitat i seguretat.
- Entitats financeres per a la gestió de pagaments.
6. Conservació de les Dades
Les vostres dades personals es conservaran durant el temps necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recopilades, així com per complir amb les obligacions legals aplicables. Un cop finalitzat aquest període, les dades seran eliminades de manera segura.
7. Drets dels Usuaris
D’acord amb la normativa de protecció de dades, teniu els següents drets:
- Dret d’accés: podeu sol·licitar accedir a les vostres dades personals que tenim.
- Dret de rectificació: podeu sol·licitar la correcció de les dades personals inexactes o incompletes.
- Dret de supressió: podeu sol·licitar l’eliminació de les vostres dades personals quan ja no siguin necessàries per a les finalitats per les quals van ser recopilades.
- Dret d’oposició: podeu oposar-vos al tractament de les vostres dades personals per motius relacionats amb la vostra situació particular.
- Dret de limitació del tractament: podeu sol·licitar la limitació del tractament de les vostres dades personals en determinades circumstàncies.
- Dret a la portabilitat de les dades: podeu sol·licitar rebre les vostres dades personals en un format estructurat, d’ús comú i de lectura mecànica, i transmetre-les a un altre responsable del tractament.
Per exercir aquests drets, podeu contactar-nos a través de les dades de contacte proporcionades anteriorment.
8. Seguretat de les Dades
A BCB Finques, implementem mesures de seguretat tècniques i organitzatives adequades per protegir les vostres dades personals contra la pèrdua, l’ús indegut, l’accés no autoritzat, la divulgació i l’alteració. No obstant això, és important que tingueu en compte que cap sistema de seguretat és completament invulnerable.
9. Modificacions de la Política de Privacitat
Ens reservem el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Qualsevol canvi es publicarà al nostre lloc web i entrarà en vigor en el moment de la seva publicació. Us recomanem que reviseu periòdicament aquesta Política de Privacitat per estar informats sobre com protegim les vostres dades personals.
10. Contacte
Si teniu qualsevol pregunta o inquietud sobre aquesta Política de Privacitat o sobre el tractament de les vostres dades personals, no dubteu a contactar-nos a través de les dades de contacte proporcionades anteriorment.